Systemy CRM

System CRM dopasowany do Twojego procesu sprzedaży

Tworzymy i rozwijamy systemy CRM dopasowane do sposobu pracy Twojego zespołu.

Kiedy system CRM ma sens?

CRM jest potrzebny wtedy, gdy leady, rozmowy, zadania i informacje o klientach są rozproszone między Excelem, mailami i telefonami.

Co powinien porządkować CRM?

CRM nie jest tylko bazą kontaktów. Powinien pokazywać, kto wymaga działania dzisiaj, na jakim etapie jest każdy lead.

Zalety wdrożenia systemu CRM

  • 01

    Pełna historia kontaktu w jednym miejscu

    Zespół widzi rozmowy, ustalenia, zadania i dokumenty związane z klientem.

  • 02

    Lejek sprzedaży, który prowadzi do działania

    Każdy lead ma określony etap, kolejny krok i właściciela.

  • 03

    Mniej ręcznych czynności

    Przypomnienia, zadania i powtarzalne działania można zautomatyzować.

  • 04

    Mniej ręcznych czynności

    Przypomnienia, zadania i powtarzalne działania można zautomatyzować.

  • 05

    Spójna praca całego zespołu

    Handlowcy i osoby odpowiedzialne za obsługę klienta korzystają z tych samych informacji.

  • 06

    CRM, który rozwija się wraz z procesem

    System można rozbudowywać o kolejne role, etapy, raporty i integracje.

Jak wygląda nasz proces tworzenia CRM?

Bezpłatna konsultacja

Poznajemy proces sprzedaży, zespół, używane narzędzia i problemy, które CRM ma rozwiązać.

Zakres lub Discovery

Przy jasno określonym etapie robimy lekkie rozpoznanie. Przy większym lub niejasnym projekcie rekomendujemy Discovery.

Projekt CRM

Określamy etapy lejka, role użytkowników, widoki, raporty oraz integracje potrzebne w codziennej pracy.

Budowa i testy

Tworzymy system etapami, testujemy kluczowe scenariusze i pokazujemy postępy przed uruchomieniem.

Wdrożenie i rozwój

Przygotowujemy zespół do pracy, uruchamiamy CRM i rozwijamy go wraz z procesem sprzedaży firmy.

360 Software House

Umów bezpłatną konsultację

Porozmawiamy o Twoim projekcie, ocenimy zakres i wskażemy najlepszy pierwszy krok. Konsultacja jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

UMÓW KONSULTACJĘ

FAQ

Czas tworzenia zależy od złożoności projektu i wymagań biznesowych.

Tak, aplikacje CRM są zazwyczaj projektowane z możliwością pełnej personalizacji.

Bezpieczeństwo danych jest priorytetem. Wdrażane są mechanizmy ochrony, takie jak szyfrowanie.

Tak, CRM często wspiera integrację z innymi systemami używanymi w firmie.

Koszty mogą się różnić w zależności od złożoności projektu i liczby użytkowników.

Tak, większość aplikacji CRM jest zaprojektowana z myślą o skalowalności.

Nasze realizacje

System CRM 360 - zrzut ekranu

System CRM 360 Software House

Zaprojektowaliśmy automaty, reguły przypisań i szablony komunikacji, które przyspieszają pracę bez utraty jakości.

ZOBACZ TO CASE STUDY
Casa In Spain - zrzut ekranu serwisu

Casa In Spain – nieruchomości w Hiszpanii

Nowa strona Casa in Spain to przejrzysty, szybki i dwujęzyczny serwis z rozbudowanym filtrowaniem, FAQ, blogiem, poradnikami i wyeksponowanymi punktami kontaktu.

ZOBACZ TO CASE STUDY
DriveLog365 - zrzut ekranu aplikacji

DriveLog365 – Aplikacja inteligentnego asystenta kierowcy

System DriveLog365 redefiniuje standardy zarządzania czasem pracy kierowców i procesów rozliczeniowych w transporcie międzynarodowym.

ZOBACZ TO CASE STUDY

Systemy CRM – przydatne artykuły

ZOBACZ WSZYSTKIE

Zaufali nam

Andrzej Kwiatkowski
Jako przedstawiciel spółki ProRok Prosta Spółka Akcyjna, pragnę wyrazić najwyższe uznanie dla współpracy z firmą Software House 360 przy realizacji naszego projektu. Współdziałanie z Państwa zespołem stanowi wzór profesjonalizmu, rzetelności i elastyczności, które w istotny sposób przyczyniły się do sukcesu całego przedsięwzięcia. Software House 360 nie tylko spełnił nasze oczekiwania, ale stał się strategicznym partnerem, na którego wsparcie możemy liczyć nawet w najbardziej wymagających okolicznościach. Bez wahania rekomenduję Państwa usługi jako synonim jakości, lojalności i technologicznej doskonałości. Z uwagi na bezwarunkowo pozytywne doświadczenia, ProRok PSA planuje kontynuować współpracę z Software House 360 przy kolejnych inicjatywach. Jesteśmy przekonani, że Państwa kompetencje i etos pracy będą nadal nieocenionym atutem naszych przyszłych projektów.

Andrzej Kwiatkowski

Dyrektor projektu ProRok p.s.a.

Sławomir Pleczuk
Z firmą 360 Software House zrealizowaliśmy wdrożenie kompleksowego procesu sprzedaży dla naszego konfiguratora 3D obrączek WAMAGOLD. Zespół 360SH zintegrował konfigurator z koszykiem zakupowym oraz bramką płatniczą Stripe. Po dokonaniu płatności system automatycznie wysyła powiadomienia e-mail zarówno do klienta, jak i do naszego zespołu, a ekran potwierdzenia finalizuje transakcję i przekazuje dane do powiązanych systemów. W ramach projektu powstał również panel administracyjny online, umożliwiający podgląd i zarządzanie zamówieniami oraz ich statusami. Sklep został podłączony do naszej strony internetowej opartej na frameworku Laravel - działa stabilnie, szybko i w pełni zgodnie z założeniami. Zespół 360 Software House wykazał się proaktywnością, szybkim dopasowaniem do środowiska projektu, terminowością oraz dbałością o bezpieczeństwo rozwiązań. Z pełnym przekonaniem polecamy ich jako rzetelnego i kompetentnego partnera technologicznego.

Sławomir Pleczuk

IT Project Manager

Jacek Idczak
Zespół 360 Software House stworzył dla nas dedykowany skrypt, który w znaczący sposób usprawnił działanie naszej strony internetowej oraz codzienną pracę zespołu EcuTuning. Zautomatyzowane zostało pobieranie danych z bazy kilkuset modeli aut oraz obliczanie mocy silnika po tuningu – w sposób szybki, precyzyjny i w pełni dostosowany do naszych wymagań. Skrypt został sprawnie wdrożony bez zakłóceń w działaniu serwisu i od razu zaczął przynosić wymierne efekty. Na każdym etapie mogliśmy liczyć na doskonały kontakt, elastyczność i zrozumienie specyfiki naszej branży, co pozwoliło uniknąć zbędnych poprawek i przyspieszyło cały proces realizacji. Zespół 360 Software House wykazał się dużą inicjatywą i wysoką kulturą pracy. Dzięki tej współpracy nasza strona stała się nie tylko bardziej funkcjonalna, ale także atrakcyjniejsza dla użytkowników, którzy teraz w prosty sposób mogą sprawdzić potencjał swojego samochodu po chip tuningu. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę! To partner, który rozumie potrzeby techniczne, potrafi je zrealizować i jednocześnie zadbać o jakość oraz terminowość.

Jacek Idczak

Właściciel ECU-tuning

Jakub Hertman
Niniejszym potwierdzamy, że firma 360 Software House Sp. z o.o. zrealizowała dla TACHO.GURU Sp. z o.o. kompleksowy projekt obejmujący zaprojektowanie, wdrożenie oraz uruchomienie systemu do zdalnego monitoringu i kontroli czasu pracy kierowców w ogólnopolskiej sieci firm. Współpraca z 360 Software House przebiegała w sposób wzorowy. Zespół wykazał się wysokimi kompetencjami technicznymi, zrozumieniem specyfiki branży transportowej oraz pełnym profesjonalizmem na każdym etapie realizacji projektu - od analizy wymagań po wdrożenie i wsparcie powdrożeniowe. Rekomendujemy 360 Software House jako solidnego i rzetelnego partnera technologicznego, zdolnego do realizacji projektów o wysokim stopniu złożoności oraz znaczeniu operacyjnym.

Jakub Hertman

Prezes Zarządu

Marki które zaufały

  • Casa In Spain
  • MTM Tax
  • Quesada
  • Thema

Sprawdźmy, czy CRM ma sens w Twojej firmie

Jeśli leady, rozmowy i zadania są dziś rozproszone, zacznijmy od rozmowy o procesie sprzedaży.

  • Twoje dane są bezpieczne
  • Kopia wiadomości trafi na maila
  • Bez zobowiązań

Powiedz nam więcej o swoim pomyśle

UMÓW SIĘ NA BEZPŁATNĄ KONSULTACJĘ